Dramafinds – सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: 18 दिसंबर 2025

संचालक: CREATIVELEAP UNIONTECH LIMITED

पंजीकृत पता: Room A7, 12/F, Star House, 34 Ashley Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong

संपर्क ईमेल: support@dramafinds.com

ये शर्तें अंग्रेज़ी में तथा इस साइट द्वारा समर्थित अन्य भाषाओं में प्रकाशित की जाती हैं। अनुवाद केवल सुविधा के लिए दिए गए हैं; यदि किसी अनुवाद और अंग्रेज़ी संस्करण में अंतर हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य होगा।

1. परिचय एवं स्वीकृति

ये सेवा की शर्तें (“शर्तें”) आपके (“उपयोगकर्ता”, “आप” अथवा “आपका”) तथा CREATIVELEAP UNIONTECH LIMITED के बीच एक बाध्यकारी समझौता हैं, और यह कंपनी “Dramafinds” ब्रांड के अंतर्गत कार्य करती है (“प्लेटफ़ॉर्म”, “सेवा”, “हम”, “हमें” अथवा “हमारा”)।

प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने अथवा उसका उपयोग करने से आप पुष्टि करते हैं कि आपने इन शर्तों तथा हमारी गोपनीयता नीति को पढ़ और समझ लिया है और इनसे बाध्य होने के लिए सहमत हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवा तक पहुँचना अथवा उसका उपयोग करना तत्काल बंद करना होगा।

आप स्वीकार करते हैं कि किसी भी क्षेत्राधिकार से प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचना आपकी अपनी पहल पर होता है और आपके उपयोग पर लागू स्थानीय कानूनों का पालन करना पूर्णतः आपकी ही ज़िम्मेदारी है।

2. सेवा का विवरण

Dramafinds चयनित डिजिटल मनोरंजन सामग्री तक पहुँच प्रदान करता है, जिसमें शृंखलाबद्ध लघु-फ़ॉर्म ड्रामा तथा संबंधित दृश्य-श्रव्य मीडिया (“सामग्री”) शामिल हैं। सभी सामग्री तृतीय-पक्ष सामग्री भागीदारों (“प्रदाताओं”) से लाइसेंस के अंतर्गत प्राप्त की जाती है, जो इस बात की गारंटी देते हैं कि उनके पास सभी आवश्यक अधिकार हैं तथा वे लागू कानूनों का पालन करते हैं।

सेवा का वर्तमान दायरा: यह सेवा केवल वेबसाइट के माध्यम से प्रदान की जाती है। प्रीमियम सामग्री तक पहुँच के लिए सशुल्क सदस्यता आवश्यक है।

ऐसी सेवाएँ जो प्रदान नहीं की जातीं: अंतिम अपडेट की तिथि तक हम निम्नलिखित प्रदान नहीं करते:

• लाइव स्ट्रीमिंग, वयस्कों के लिए लाइव स्ट्रीमिंग अथवा रीयल-टाइम प्रसारण सेवाएँ;
• वर्चुअल करेंसी, टोकन, वॉलेट अथवा संचित-मूल्य शेष;
• उपयोगकर्ता-निर्मित सामग्री (UGC) अपलोड करने की सुविधा;
• ऐप स्टोर्स के माध्यम से वितरित स्वतंत्र मोबाइल एप्लिकेशन।

भविष्य की सुविधाएँ: भविष्य की सुविधाओं के संदर्भ केवल जानकारी के लिए हैं और वर्तमान पेशकश नहीं हैं। किसी भी नए जुड़ाव (जैसे मोबाइल ऐप) के लिए अद्यतन शर्तें तथा नियामक समीक्षा आवश्यक होगी।

3. पात्रता एवं आयु संबंधी आवश्यकता

यह सेवा केवल उन व्यक्तियों के लिए है जिन्होंने अपने क्षेत्राधिकार में वैधानिक वयस्कता की आयु प्राप्त कर ली है।

प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके आप यह घोषित एवं गारंटी देते हैं कि:

• आप लागू वैधानिक आयु संबंधी आवश्यकता को पूरा करते हैं तथा बाध्यकारी समझौते करने की विधिक क्षमता रखते हैं;
• लागू कानून द्वारा आपको सेवा के उपयोग से प्रतिबंधित नहीं किया गया है;
• आपकी आयु 13 वर्ष से कम नहीं है (U.S. बाल ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम (COPPA) तथा समान वैश्विक नियमों के अनुपालन में)।

हम सरकारी पहचान-पत्रों के माध्यम से आयु का तकनीकी सत्यापन नहीं करते। पहुँच आपकी स्वयं की पुष्टि के आधार पर दी जाती है। वैधानिक वयस्कता की आयु से कम आयु के अवयस्कों को इस सेवा का उपयोग करने की अनुमति नहीं है।

4. खाते एवं पहुँच

4.1 पंजीकरण एवं खाता जानकारी

• कुछ सुविधाओं के लिए वैध ईमेल पते अथवा तृतीय-पक्ष OAuth साइन-इन (जहाँ उपलब्ध हो) के माध्यम से पंजीकरण आवश्यक है।
• आप पंजीकरण के समय सटीक, पूर्ण एवं अद्यतन जानकारी देने तथा जानकारी में परिवर्तन होने पर उसे शीघ्र अद्यतन करने के लिए सहमत हैं।
• हम आपकी खाता जानकारी को अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार संसाधित करते हैं, जिसमें सेवा प्रदान करने के उद्देश्य से अधिकृत तृतीय पक्षों के साथ उसे साझा करना भी शामिल है।

4.2 खाता सुरक्षा

• अपने खाता क्रेडेंशियल (पासवर्ड, OAuth टोकन) की गोपनीयता बनाए रखना तथा आपके खाते के अंतर्गत की जाने वाली सभी गतिविधियों के लिए आप उत्तरदायी हैं।
• किसी भी अनधिकृत पहुँच, सुरक्षा उल्लंघन अथवा क्रेडेंशियल के खुलासे की सूचना हमें तत्काल दें।
• आप स्वीकार करते हैं कि यदि आप अपने खाते को सुरक्षित नहीं रखते, तो अनधिकृत उपयोग से होने वाली हानियों के लिए हम उत्तरदायी नहीं होंगे।

4.3 खाता संबंधी प्रतिबंध

• प्रत्येक उपयोगकर्ता केवल एक ही खाता रख सकता है। आप अपना खाता तृतीय पक्षों के साथ साझा, हस्तांतरित अथवा उधार नहीं दे सकते।
• एक ही खाते का उपयोग अधिकतम 2 डिवाइस पर एक साथ किया जा सकता है। अत्यधिक डिवाइस पहुँच के परिणामस्वरूप अस्थायी निलंबन हो सकता है।
• धोखाधड़ी, दुरुपयोग अथवा इन शर्तों के उल्लंघन के संदेह वाले खातों को निलंबित अथवा समाप्त करने का अधिकार हमारे पास सुरक्षित है।

5. सामग्री एवं बौद्धिक संपदा

5.1 स्वामित्व एवं लाइसेंस

• सभी सामग्री तथा प्लेटफ़ॉर्म की सामग्री (ब्रांडिंग, सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन) बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित हैं। सामग्री या तो हमारी है अथवा प्रदाताओं से हमें लाइसेंस के अंतर्गत प्राप्त है।
• आपकी सदस्यता आपको केवल व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए सामग्री तक पहुँचने का सीमित, अनन्य-रहित एवं अहस्तांतरणीय लाइसेंस देती है।
• सामग्री की अनधिकृत प्रतिलिपि बनाना, वितरण अथवा संशोधन पूर्णतः प्रतिबंधित है।

5.2 सामग्री का अनुपालन एवं प्लेटफ़ॉर्म द्वारा समीक्षा

• लागू कानूनों के साथ सामग्री के अनुपालन की प्राथमिक ज़िम्मेदारी प्रदाताओं की है।
• यह सुनिश्चित करने के लिए कि सामग्री इन शर्तों तथा लागू कानूनों के अनुरूप है, हम समय-समय पर सामग्री की यादृच्छिक जाँच करते हैं (कम से कम प्रत्येक तिमाही)। हम बिना पूर्व सूचना के किसी भी गैर-अनुपालक सामग्री को हटाने, उस तक पहुँच सीमित करने अथवा उसे अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
• आप विशिष्ट विवरण (URL, टाइमस्टैम्प, स्क्रीनशॉट) के साथ सहायता टीम से संपर्क करके गैर-अनुपालक सामग्री की रिपोर्ट कर सकते हैं।

5.3 DMCA / IP हटाने की प्रक्रिया

यदि आपको लगता है कि कोई सामग्री आपके बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करती है, तो निम्नलिखित जानकारी के साथ support@dramafinds.com पर संपर्क करें:

• कथित रूप से उल्लंघनकारी सामग्री की पहचान;
• वह प्लेटफ़ॉर्म URL जहाँ वह सामग्री उपलब्ध है;
• यह घोषणा कि आपको सद्भावना से विश्वास है कि उक्त उपयोग अनधिकृत है;
• आपकी संपर्क जानकारी तथा एक घोषणा, जो झूठी गवाही के दंड के अधीन यह प्रमाणित करती है कि दी गई जानकारी सटीक है।

हम 10 कार्य-दिवसों के भीतर उत्तर देंगे और समाधान होने तक सामग्री को हटा सकते हैं अथवा उस तक पहुँच सीमित कर सकते हैं।

6. गोपनीयता एवं डेटा सुरक्षा

• आपका व्यक्तिगत डेटा हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार संसाधित किया जाता है, जिसमें डेटा के संग्रह, उपयोग, भंडारण एवं साझाकरण की प्रक्रियाओं का विस्तृत विवरण दिया गया है।
• हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए वाणिज्यिक रूप से उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, परंतु पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से संग्रहीत अथवा प्रसारित किसी भी व्यक्तिगत जानकारी का बैकअप रखना आपकी ज़िम्मेदारी है।
• हमारी गोपनीयता नीति में बताए अनुसार आपको डेटा विषय के अधिकारों (पहुँच, सुधार, विलोपन आदि) का प्रयोग करने का अधिकार है।

7. उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया एवं सुझाव

प्लेटफ़ॉर्म अथवा सेवा के संबंध में आपके द्वारा प्रस्तुत कोई भी प्रश्न, टिप्पणी, सुझाव अथवा विचार (“उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया”) हमारी अनन्य संपत्ति बन जाएगा। हम उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया का किसी भी वैध उद्देश्य के लिए, बिना श्रेय अथवा मुआवज़े के उपयोग कर सकते हैं। आप गारंटी देते हैं कि उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया तृतीय पक्षों के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करती।

8. तृतीय-पक्ष सेवाएँ एवं लिंक

• प्लेटफ़ॉर्म तृतीय-पक्ष सेवाओं (सामग्री लाइसेंसिंग, भुगतान प्रसंस्करण, होस्टिंग) पर निर्भर है, जो अपनी शर्तों एवं गोपनीयता नीतियों के अंतर्गत संचालित होती हैं। उनके प्रदर्शन अथवा सामग्री के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं।
• प्लेटफ़ॉर्म में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। ऐसे लिंक तक पहुँचना आपके अपने जोखिम पर है, और तृतीय-पक्ष सामग्री, सेवाओं अथवा नीतियों के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं।

9. स्वीकार्य उपयोग

आप निम्नलिखित कार्य न करने के लिए सहमत हैं:

• सेवा का उपयोग गैरकानूनी, धोखाधड़ीपूर्ण अथवा दुरुपयोग के उद्देश्यों से करना (जैसे हिंसा, घृणास्पद भाषण अथवा अवैध गतिविधियों को बढ़ावा देना);
• पहुँच नियंत्रण, सदस्यता संबंधी प्रतिबंध अथवा सुरक्षा उपायों को बायपास करना (जैसे सामग्री स्क्रैप करने के लिए बॉट का उपयोग करना);
• प्लेटफ़ॉर्म के संचालन अथवा सुरक्षा में बाधा डालना, अथवा सेवा पर अनावश्यक ट्रैफ़िक अथवा भार उत्पन्न करना;
• अन्य उपयोगकर्ताओं का व्यक्तिगत डेटा एकत्र करना, उजागर करना अथवा उसका दुरुपयोग करना;
• प्लेटफ़ॉर्म से संबंधित किसी भी सॉफ़्टवेयर को डीकंपाइल करना, रिवर्स इंजीनियर करना अथवा संशोधित करना;
• पूर्व लिखित अनुमति के बिना प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने के लिए स्वचालित उपकरणों (स्पाइडर, स्क्रैपर) का उपयोग करना;
• कॉपीराइट प्रबंधन जानकारी अथवा स्वामित्व संबंधी लेबल को मिथ्या बनाना अथवा मिटाना।

10. निलंबन एवं समाप्ति

कार्रवाई के आधार

यदि: (1) आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं; (2) आप धोखाधड़ी करते हैं अथवा भुगतान नहीं करते; (3) कानून अथवा भुगतान नेटवर्क के नियम इसकी अपेक्षा करते हैं; (4) परिचालन कारणों से सेवा बंद की जाती है — तो हम बिना पूर्व सूचना के आपकी पहुँच तत्काल निलंबित अथवा समाप्त कर सकते हैं।

समाप्ति का प्रभाव

समाप्ति आपको समाप्ति से पहले उत्पन्न भुगतान दायित्वों से मुक्त नहीं करती। आप वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक सशुल्क सामग्री तक पहुँच सकते हैं।

खाता विलोपन

समाप्ति के बाद हम आपका खाता एवं संबंधित डेटा हटा सकते हैं, सिवाय उन मामलों के जिनमें लागू कानून उसे बनाए रखने की अपेक्षा करता है।

11. अस्वीकरण एवं दायित्व की सीमा

• यथावत प्रावधान: यह सेवा “यथावत” एवं “जैसी उपलब्ध है” के आधार पर प्रदान की जाती है, बिना किसी स्पष्ट अथवा निहित वारंटी के (जिसमें व्यापारिक उपयुक्तता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता अथवा अधिकार-उल्लंघन-रहितता शामिल है)।
• जिनके लिए कोई दायित्व नहीं: (1) अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, परिणामी अथवा दंडात्मक हानियाँ; (2) डेटा का नुकसान, भ्रष्ट होना अथवा अनुपलब्धता; (3) तृतीय-पक्ष सामग्री अथवा सेवा संबंधी विफलताएँ; (4) तकनीकी समस्याओं, रखरखाव अथवा फ़ोर्स मेज्योर (force majeure) के कारण सेवा में व्यवधान; (5) सामग्री की सटीकता अथवा पूर्णता।
• दायित्व की ऊपरी सीमा: प्रत्यक्ष हानियों के लिए हमारा कुल दायित्व उस कुल सदस्यता शुल्क से अधिक नहीं होगा जो आपने दावे से पूर्व के 12 महीनों में भुगतान किया है।

12. क्षतिपूर्ति

आप निम्नलिखित से उत्पन्न किसी भी तृतीय-पक्ष दावे, हानि अथवा नुकसान के संबंध में हमें क्षतिपूर्ति देने, हमारा बचाव करने तथा हमें क्षति-मुक्त रखने के लिए सहमत हैं: (1) सेवा का आपका उपयोग अथवा दुरुपयोग; (2) इन शर्तों अथवा लागू कानून का आपका उल्लंघन; (3) तृतीय पक्षों के अधिकारों का आपका उल्लंघन (बौद्धिक संपदा अथवा गोपनीयता संबंधी अधिकारों सहित)।

किसी भी दावे का अनन्य बचाव आपके खर्च पर करने का अधिकार हमारे पास सुरक्षित है, और आप हमारे बचाव में सहयोग करने के लिए सहमत हैं।

13. फ़ोर्स मेज्योर (force majeure)

हमारे उचित नियंत्रण से परे की घटनाओं (“फ़ोर्स मेज्योर (force majeure)”) के कारण अपने दायित्वों के निष्पादन में किसी विफलता अथवा देरी के लिए हम उत्तरदायी नहीं होंगे, जिनमें प्राकृतिक आपदाएँ, युद्ध, दंगे, सरकारी कार्रवाइयाँ, बिजली कटौती अथवा सॉफ़्टवेयर-हार्डवेयर की खराबी शामिल हैं।

14. हस्तांतरण एवं पृथक्करणीयता

• आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना इन शर्तों के अंतर्गत अपने अधिकारों अथवा दायित्वों का समनुदेशन अथवा हस्तांतरण नहीं कर सकते।
• हम आपकी सहमति के बिना अपने अधिकारों अथवा दायित्वों को तृतीय पक्ष को समनुदेशित कर सकते हैं, बशर्ते समनुदेशिती इन शर्तों का पालन करने पर सहमत हो।
• यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अवैध अथवा अप्रवर्तनीय ठहराया जाता है, तो शेष प्रावधान पूर्ण रूप से प्रभावी रहेंगे। अवैध प्रावधान को इस प्रकार संशोधित किया जाएगा कि वह हमारे मूल आशय को यथासंभव निकटता से प्रतिबिंबित करे।

15. इन शर्तों में परिवर्तन

हम सेवा में बदलावों अथवा कानूनी आवश्यकताओं को दर्शाने के लिए इन शर्तों को अद्यतन कर सकते हैं। वर्तमान सदस्यों पर प्रतिकूल प्रभाव डालने वाले महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना हम ईमेल अथवा प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से कम से कम 30 दिन पहले देंगे। अद्यतन प्रभावी तिथि के बाद सेवा का निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।

16. शासी कानून एवं क्षेत्राधिकार

• ये शर्तें हांगकांग विशेष प्रशासनिक क्षेत्र (HKSAR) के कानूनों द्वारा शासित होंगी तथा उन्हीं के अनुसार व्याख्यायित की जाएँगी।
• इन शर्तों से उत्पन्न अथवा इनसे संबंधित कोई भी विवाद HKSAR के न्यायालयों के अनन्य क्षेत्राधिकार के अधीन होगा।

17. संपर्क जानकारी

इन शर्तों अथवा सेवा के संबंध में प्रश्नों के लिए:

• कंपनी का नाम: CREATIVELEAP UNIONTECH LIMITED
• पता: Room A7, 12/F, Star House, 34 Ashley Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
• ईमेल: support@dramafinds.com